Política de privacidade GDPR

Revisado: 1 de abril de 2022

Esta Política de Privacidade é aplicável a indivíduos aos quais se aplica o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (“GDPR”).

A DGSHAPE Corporation (“DGSHAPE”), como controladora das informações pessoais que processa, tem o compromisso de proteger a privacidade dos indivíduos cujos dados pessoais processa, incluindo os visitantes do nosso site.
Esta Política de Privacidade define como coletamos, compartilhamos e usamos suas informações pessoais e como você pode exercer seus direitos de privacidade.

O representante da DGSHAPE para fins da lei de proteção de dados da UE é a Roland DG EMEA N.V. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco ou com nosso representante da UE usando os detalhes de contato fornecidos na seção “12.
Como entrar em contato conosco” abaixo.

1. Quais informações coletamos?

As informações pessoais que podemos coletar, armazenar e usar sobre os visitantes do nosso site, clientes, revendedores da DGSHAPE, contatos, engenheiros de serviço, entre outros (“você”), em geral, se enquadram nas seguintes categorias:

(a) Informações que você fornece voluntariamente
Podemos pedir que você forneça informações pessoais voluntariamente: por exemplo, podemos pedir que você forneça seu nome e detalhes de contato (por exemplo, nome da empresa, endereço, número de telefone e endereço de e-mail) para registrar uma conta conosco, para assinar nossas comunicações de marketing e/ou para nos enviar perguntas.
As informações pessoais que você será solicitado a fornecer e os motivos pelos quais você será solicitado a fornecê-las serão esclarecidos no momento em que solicitarmos que você forneça suas informações pessoais.

(b) Informações que coletamos automaticamente
Quando você acessa nosso site, podemos coletar determinadas informações automaticamente do seu dispositivo.
Em alguns países, inclusive países do Espaço Econômico Europeu, essas informações podem ser consideradas informações pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Especificamente, as informações que coletamos automaticamente podem incluir informações como seu endereço IP, localização geográfica (por exemplo, localização no nível do país ou da cidade), tipo e versão do navegador, sistema operacional, fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e navegação no site.
A coleta dessas informações nos permite entender melhor os visitantes que acessam nosso site, de onde eles vêm e qual conteúdo do nosso site é de interesse deles.
Usamos essas informações para fins de análise interna e para melhorar a qualidade e a relevância de nosso site para nossos visitantes.
Algumas dessas informações podem ser coletadas por meio de cookies e tecnologia de rastreamento semelhante, conforme explicado mais detalhadamente no título “2. Cookies e tecnologia de rastreamento semelhante”.

(c) Informações que obtemos de fontes de terceiros
De tempos em tempos, podemos receber informações pessoais sobre você de fontes de terceiros (por exemplo, outras entidades do grupo Roland DG, de corretores de dados, vendedores de exposições e fornecedores de listas), mas somente quando tivermos verificado que esses terceiros têm o seu consentimento ou são legalmente autorizados ou obrigados a divulgar suas informações pessoais para nós.
Os tipos de informações que coletamos de terceiros podem incluir, por exemplo, nome, cargo, detalhes de contato.
Usamos as informações que recebemos desses terceiros para comunicar informações e ofertas de nossos produtos e serviços, ou para manter ou melhorar a precisão dos registros que mantemos sobre você.

2. Cookies e tecnologia de rastreamento semelhante

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (coletivamente, “Cookies”) para coletar e usar informações pessoais sobre você.
Para obter mais informações sobre os tipos de cookies que usamos, por que e como você pode controlar os cookies, consulte nosso Aviso sobre cookies.

3. Por que usamos suas informações pessoais

As informações pessoais enviadas a nós serão usadas para os fins especificados nesta Política de Privacidade ou em partes relevantes do site.
Podemos usar suas informações pessoais para:

administrar o site;
melhorar sua experiência de navegação, personalizando o site;
permitir que você use os serviços disponíveis no site;
enviar a você e-mails de serviço;
enviar notificações por e-mail que você tenha solicitado especificamente;
organizar eventos, promover nossas organizações, inclusive por meio da publicação de conteúdo relevante (por exemplo, blogs ou entrevistas), enviar a você nosso boletim informativo e outras comunicações de marketing relacionadas aos nossos negócios ou aos negócios de terceiros cuidadosamente selecionados que acreditamos que possam ser de seu interesse, por correio ou, quando você tiver concordado especificamente com isso, por e-mail ou tecnologia semelhante (você pode nos informar a qualquer momento se não quiser mais receber comunicações de marketing);
fornecer a terceiros informações estatísticas sobre nossos usuários, mas essas informações não serão usadas para identificar nenhum usuário individual;
lidar com consultas e reclamações feitas por você ou sobre você em relação ao site; e
refletir as opiniões dos clientes no desenvolvimento de produtos ou no aprimoramento ou desenvolvimento de serviços.

Quando você enviar informações pessoais para publicação em nosso site, publicaremos e usaremos essas informações de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

Não forneceremos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto sem o seu consentimento, quando isso for necessário.

4. Com quem compartilhamos suas informações pessoais?

Podemos divulgar suas informações pessoais para as seguintes categorias de destinatários:

para as empresas do nosso grupo, prestadores de serviços terceirizados e parceiros que prestam serviços de processamento de dados para nós (por exemplo, para apoiar a entrega, fornecer funcionalidade ou ajudar a aumentar a segurança do nosso site) ou que, de outra forma, processam informações pessoais para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade ou notificados a você quando coletamos suas informações pessoais;
a qualquer órgão competente de aplicação da lei, órgão regulador, agência governamental, tribunal ou outro terceiro, quando acreditarmos que a divulgação é necessária
(i) como uma questão de lei ou regulamento aplicável,
(ii) para exercer, estabelecer ou defender nossos direitos legais, ou
(iii) para proteger seus interesses vitais ou os de qualquer outra pessoa;/li >
ao comprador (ou comprador em potencial) e seus agentes e consultores em relação a qualquer compra, fusão ou aquisição real ou proposta de qualquer negócio ou ativo, desde que informemos ao comprador que ele deve usar suas informações pessoais apenas para os fins divulgados nesta Política de Privacidade; e/li>
a qualquer outra pessoa com o seu consentimento para a divulgação.

5. Base legal para o processamento de informações pessoais

Nossa base legal para coletar e usar as informações pessoais descritas acima dependerá das informações pessoais em questão e do contexto específico em que as coletamos.

Entretanto, normalmente coletaremos informações pessoais de você somente
(i) quando precisarmos das informações pessoais para realizar um contrato com você,
(ii) quando o processamento for de nosso interesse legítimo e não for sobreposto por seus direitos, ou
(iii) quando tivermos o seu consentimento para fazê-lo.
Em alguns casos, também podemos ter a obrigação legal de coletar informações pessoais de você ou podemos precisar das informações pessoais para proteger seus interesses vitais ou os de outra pessoa.

Se solicitarmos que você forneça informações pessoais para cumprir uma exigência legal ou para realizar um contato com você, deixaremos isso claro no momento relevante e informaremos se o fornecimento de suas informações pessoais é obrigatório ou não (bem como as possíveis consequências caso você não forneça suas informações pessoais).

Se coletarmos e usarmos suas informações pessoais com base em nossos interesses legítimos (ou de terceiros), esse interesse normalmente será operar nossa plataforma e nos comunicarmos com você conforme necessário para fornecer nossos serviços a você e para nosso interesse comercial legítimo, por exemplo, ao responder às suas consultas, melhorar nossa plataforma ou fazer marketing.
Podemos ter outros interesses legítimos e, se for o caso, deixaremos claro para você no momento relevante quais são esses interesses legítimos.

Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a base legal sobre a qual coletamos e usamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos no título “12. Como entrar em contato conosco” abaixo.

6. Transferências internacionais de dados

Suas informações pessoais podem ser transferidas para, processadas e transferidas entre qualquer um dos países em que nós ou nossos prestadores de serviços e parceiros operamos para que possamos usar as informações de acordo com esta Política de Privacidade.
Esses países podem ser diferentes do país em que você reside e ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país.

No entanto, adotamos as medidas de segurança adequadas para garantir que suas informações pessoais permaneçam protegidas de acordo com esta Política de Privacidade.

7. Segurança de suas informações pessoais

Usaremos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as informações pessoais que coletamos e processamos sobre você.
As medidas que usamos são projetadas para fornecer um nível de segurança adequado ao risco de processamento de suas informações pessoais.

8. Retenção de dados

Nós retemos as informações pessoais que coletamos de você quando temos uma necessidade comercial legítima e contínua de fazê-lo (por exemplo, para fornecer um serviço que você solicitou ou para cumprir os requisitos legais, fiscais ou contábeis aplicáveis).

Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima para processar suas informações pessoais, nós as excluiremos ou as tornaremos anônimas ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos com segurança suas informações pessoais e as isolaremos de qualquer processamento posterior até que a exclusão seja possível.

9. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos em resposta a mudanças nos desenvolvimentos legais, técnicos ou comerciais.
Quando atualizarmos nossa Política de Privacidade, tomaremos as medidas adequadas para informá-lo, de acordo com a importância das alterações que fizermos.
Obteremos o seu consentimento para qualquer alteração relevante na Política de Privacidade se e onde isso for exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis.

10. Seus direitos de proteção de dados

Você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

Se desejar acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais, você poderá fazê-lo a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos no título “12. Como entrar em contato conosco” abaixo.
Além disso, você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais, pedir-nos para restringir o processamento de suas informações pessoais ou solicitar a portabilidade de suas informações pessoais.
Novamente, você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos no título “12. Como entrar em contato conosco” abaixo.
Se tivermos coletado e processado suas informações pessoais com o seu consentimento, você poderá retirá-lo a qualquer momento.
A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que tenhamos realizado antes da sua retirada, nem afetará o processamento das suas informações pessoais realizado com base em fundamentos de processamento legais que não sejam o consentimento.
Você tem o direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais.
Para obter mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados.

Respondemos a todas as solicitações que recebemos de indivíduos que desejam exercer seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Depois de enviar sua solicitação, podemos pedir que você forneça prova de sua identidade para confirmar seus dados.

11. Sites de terceiros

O site contém links para outros sites.
Não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de privacidade de sites de terceiros.

12. Como entrar em contato conosco

Para consultas relacionadas às suas informações pessoais, ou para solicitações de interrupção do fornecimento de informações pessoais a terceiros, ou para solicitações de divulgação ou correções de suas informações pessoais, etc., entre em contato conosco:

Escritório de consulta de informações pessoais
DGSHAPE Corporation
1-1-2 Shinmiyakoda, Hamana-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka-ken
431-2103 JAPAN
E-mail: dgs-marketing@dgshape.com

Representante da DGSHAPE na UE
Roland DG EMEA N.V.
Bell Telephonelaan 2G, 2440 Geel, Bélgica
E-mail: emea-gdpr@rolanddg.com

Aviso de privacidade local EMEA
Espanha https://www.rolanddg.eu/es-es/empresa/privacy-notice
Itália https://www.rolanddg.eu/it/azienda/privacy-notice
REINO UNIDO https://www.rolanddg.eu/en-gb/company/privacy-notice
França https://www.rolanddg.eu/fr/notre-entreprise/privacy-notice
Alemanha https://www.rolanddg.eu/de/uber-uns/privacy-notice
Rússia https://www.rolanddg.eu/ru/uznajte-podrobnee-o-kompanii-roland-dg-north-europe/privacy-notice
Países Baixos https://www.rolanddg.eu/nl/bedrijf/privacy-notice