Đã sửa đổi: Ngày 1 tháng 4 năm 2022

Chính sách bảo mật này áp dụng cho cá nhân mà Quy định bảo vệ dữ liệu chung của EU (“GDPR”) áp dụng.

DGSHAPE Corporation (“DGSHAPE”), với tư cách là bên kiểm soát thông tin cá nhân mà công ty xử lý, cam kết bảo vệ quyền riêng tư của những cá nhân có dữ liệu cá nhân mà công ty xử lý, bao gồm cả khách truy cập trang web của chúng tôi. Chính sách quyền riêng tư này nêu rõ cách chúng tôi thu thập, chia sẻ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn và cách bạn có thể thực hiện các quyền riêng tư của mình.

Đại diện của DGSHAPE cho mục đích bảo vệ dữ liệu của EU là Roland DG EMEA NV. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về việc chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc đại diện EU của chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được cung cấp trong phần “12. Cách liên hệ với chúng tôi” bên dưới.

1. Chúng tôi thu thập những thông tin gì?

Thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và sử dụng về khách truy cập trang web, khách hàng, đại lý DGSHAPE, người liên hệ, kỹ sư dịch vụ, cùng những người khác (“bạn”) về cơ bản thuộc vào các danh mục sau:

(a) Thông tin mà bạn cung cấp một cách tự nguyện
Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân một cách tự nguyện: ví dụ, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp tên và thông tin liên lạc (ví dụ: tên công ty, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email) để đăng ký tài khoản với chúng tôi, để đăng ký nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi và/hoặc để gửi yêu cầu cho chúng tôi. Thông tin cá nhân mà bạn được yêu cầu cung cấp và lý do tại sao bạn được yêu cầu cung cấp thông tin đó sẽ được làm rõ với bạn tại thời điểm chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân của mình.

(b) Thông tin mà chúng tôi thu thập tự động
Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin nhất định từ thiết bị của bạn. Ở một số quốc gia, bao gồm các quốc gia trong Khu vực Kinh tế Châu Âu, thông tin này có thể được coi là thông tin cá nhân theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Cụ thể, thông tin chúng tôi tự động thu thập có thể bao gồm thông tin như địa chỉ IP, vị trí địa lý (ví dụ: vị trí cấp quốc gia hoặc thành phố), loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, nguồn giới thiệu, thời lượng truy cập, lượt xem trang và điều hướng trang web.
Việc thu thập thông tin này cho phép chúng tôi hiểu rõ hơn về những người truy cập vào trang web của chúng tôi, họ đến từ đâu và nội dung nào trên trang web của chúng tôi khiến họ quan tâm. Chúng tôi sử dụng thông tin này cho mục đích phân tích nội bộ và để cải thiện chất lượng và mức độ liên quan của trang web đối với khách truy cập.
Một số thông tin này có thể được thu thập bằng cookie và công nghệ theo dõi tương tự, như được giải thích thêm trong phần “2. Cookie và công nghệ theo dõi tương tự”.

(c) Thông tin mà chúng tôi thu thập được từ các nguồn của bên thứ ba
Thỉnh thoảng, chúng tôi có thể nhận thông tin cá nhân về bạn từ các nguồn của bên thứ ba (ví dụ: các thực thể khác của tập đoàn Roland DG, từ các nhà môi giới dữ liệu, nhà cung cấp triển lãm và nhà cung cấp danh sách), nhưng chỉ khi chúng tôi đã kiểm tra rằng các bên thứ ba này có sự đồng ý của bạn hoặc được pháp luật cho phép hoặc yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi.
Các loại thông tin chúng tôi thu thập từ bên thứ ba, ví dụ, có thể bao gồm tên, chức danh công việc, thông tin liên lạc. Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi nhận được từ các bên thứ ba này để truyền đạt thông tin và ưu đãi cho các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hoặc để duy trì hoặc cải thiện tính chính xác của hồ sơ chúng tôi lưu giữ về bạn.

2. Cookie và công nghệ theo dõi tương tự

Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự (gọi chung là “Cookie”) để thu thập và sử dụng thông tin cá nhân về bạn. Để biết thêm thông tin về các loại Cookie chúng tôi sử dụng, lý do và cách bạn có thể kiểm soát Cookie, vui lòng xem Thông báo về Cookie của chúng tôi.

3. Tại sao chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Thông tin cá nhân được gửi cho chúng tôi sẽ được sử dụng cho các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật này hoặc trong các phần có liên quan của trang web.
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:

1. quản lý trang web;
2. cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn bằng cách cá nhân hóa trang web;
3. cho phép bạn sử dụng các dịch vụ có sẵn trên trang web;
4. gửi cho bạn email dịch vụ;
5. gửi cho bạn thông báo qua email mà bạn đã yêu cầu cụ thể;
6. tổ chức các sự kiện, quảng bá tổ chức của chúng tôi, bao gồm đăng nội dung có liên quan (ví dụ: blog hoặc phỏng vấn), gửi cho bạn bản tin và các thông tin tiếp thị khác liên quan đến doanh nghiệp của chúng tôi hoặc doanh nghiệp của các bên thứ ba được lựa chọn cẩn thận mà chúng tôi cho rằng có thể khiến bạn quan tâm qua đường bưu điện hoặc, nếu bạn đã đồng ý cụ thể với điều này, qua email hoặc công nghệ tương tự (bạn có thể thông báo cho chúng tôi bất kỳ lúc nào nếu bạn không còn yêu cầu thông tin tiếp thị nữa);
7. cung cấp cho bên thứ ba thông tin thống kê về người dùng của chúng tôi – nhưng thông tin này sẽ không được sử dụng để xác định bất kỳ người dùng nào;
8. giải quyết các thắc mắc và khiếu nại được bạn đưa ra hoặc về bạn liên quan đến trang web; và
9. phản ánh ý kiến của khách hàng trong việc phát triển sản phẩm hoặc cải tiến hoặc phát triển dịch vụ.

Khi bạn gửi thông tin cá nhân để đăng trên trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ đăng và sử dụng thông tin đó theo các điều khoản của Chính sách bảo mật này.

Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị trực tiếp mà không có sự đồng ý của bạn khi cần thiết.

4. Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với ai?

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho những loại người nhận sau:

1. cho các công ty trong tập đoàn, nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba và các đối tác cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu cho chúng tôi (ví dụ: để hỗ trợ việc cung cấp, cung cấp chức năng trên hoặc giúp tăng cường bảo mật cho trang web của chúng tôi) hoặc những bên xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật này hoặc được thông báo cho bạn khi chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn;
2. cho bất kỳ cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền, cơ quan quản lý, cơ quan chính phủ, tòa án hoặc bên thứ ba nào khác khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết (i) theo luật hoặc quy định hiện hành, (ii) để thực hiện, thiết lập hoặc bảo vệ các quyền hợp pháp của chúng tôi, hoặc (iii) để bảo vệ lợi ích sống còn của bạn hoặc của bất kỳ người nào khác;/li >
3. cho người mua (hoặc người mua tiềm năng) và các đại lý và cố vấn của người mua liên quan đến bất kỳ giao dịch mua, sáp nhập hoặc mua lại thực tế hoặc được đề xuất nào đối với bất kỳ doanh nghiệp hoặc tài sản nào với điều kiện là chúng tôi thông báo cho người mua rằng họ phải sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích được tiết lộ trong Chính sách bảo mật này; và/hoặc>
4. cho bất kỳ người nào khác khi có sự đồng ý tiết lộ của bạn.

5. Cơ sở pháp lý để xử lý thông tin cá nhân

Cơ sở pháp lý của chúng tôi để thu thập và sử dụng thông tin cá nhân được mô tả ở trên sẽ phụ thuộc vào thông tin cá nhân có liên quan và bối cảnh cụ thể mà chúng tôi thu thập thông tin đó.

Tuy nhiên, thông thường chúng tôi sẽ chỉ thu thập thông tin cá nhân từ bạn (i) khi chúng tôi cần thông tin cá nhân để thực hiện hợp đồng với bạn, (ii) khi việc xử lý nằm trong lợi ích hợp pháp của chúng tôi và không bị quyền của bạn phủ nhận hoặc (iii) khi chúng tôi có sự đồng ý của bạn để làm như vậy. Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể có nghĩa vụ pháp lý phải thu thập thông tin cá nhân từ bạn hoặc có thể cần thông tin cá nhân để bảo vệ lợi ích sống còn của bạn hoặc của người khác.

Nếu chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân để tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc để liên hệ với bạn, chúng tôi sẽ làm rõ điều này tại thời điểm thích hợp và thông báo cho bạn liệu việc cung cấp thông tin cá nhân của bạn có bắt buộc hay không (cũng như những hậu quả có thể xảy ra nếu bạn không cung cấp thông tin cá nhân của mình).

Nếu chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi (hoặc của bất kỳ bên thứ ba nào), lợi ích này thường là để vận hành nền tảng của chúng tôi và liên lạc với bạn khi cần thiết để cung cấp dịch vụ của chúng tôi cho bạn và vì lợi ích thương mại hợp pháp của chúng tôi, ví dụ, khi trả lời các câu hỏi của bạn, cải thiện nền tảng của chúng tôi hoặc thực hiện tiếp thị. Chúng tôi có thể có các lợi ích hợp pháp khác và nếu phù hợp, chúng tôi sẽ làm rõ với bạn tại thời điểm có liên quan những lợi ích hợp pháp đó là gì.

Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần thêm thông tin về cơ sở pháp lý mà chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin liên hệ được cung cấp trong phần “12. Cách liên hệ với chúng tôi” bên dưới.

6. Chuyển dữ liệu quốc tế

Thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại và chuyển giữa bất kỳ quốc gia nào mà chúng tôi hoặc nhà cung cấp dịch vụ và đối tác của chúng tôi hoạt động để cho phép chúng tôi sử dụng thông tin theo Chính sách bảo mật này. Các quốc gia này có thể khác với quốc gia mà bạn cư trú và có luật bảo vệ dữ liệu khác với luật pháp của quốc gia bạn.

Tuy nhiên, chúng tôi đã thực hiện các biện pháp bảo vệ thích hợp để yêu cầu thông tin cá nhân của bạn sẽ được bảo vệ theo Chính sách bảo mật này.

7. Bảo mật thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi sẽ sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập và xử lý về bạn. Các biện pháp chúng tôi sử dụng được thiết kế để cung cấp mức độ bảo mật phù hợp với rủi ro khi xử lý thông tin cá nhân của bạn.

8. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân thu thập từ bạn khi chúng tôi có nhu cầu kinh doanh hợp pháp cần phải làm như vậy (ví dụ: để cung cấp cho bạn dịch vụ bạn đã yêu cầu hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, thuế hoặc kế toán hiện hành).

Khi chúng tôi không có nhu cầu kinh doanh hợp pháp nào để xử lý thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin đó hoặc nếu không thể thực hiện được (ví dụ: vì thông tin cá nhân của bạn đã được lưu trữ trong kho lưu trữ sao lưu), thì chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn và tách biệt thông tin đó khỏi mọi quá trình xử lý tiếp theo cho đến khi có thể xóa.

9. Các sửa đổi đối với Chính sách bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản hồi các diễn biến pháp lý, kỹ thuật hoặc kinh doanh thay đổi. Khi chúng tôi cập nhật Chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp thích hợp để thông báo cho bạn, phù hợp với tầm quan trọng của các thay đổi mà chúng tôi thực hiện. Chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bạn đối với bất kỳ thay đổi quan trọng nào của Chính sách bảo mật nếu và khi điều này được yêu cầu theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

10. Quyền bảo vệ dữ liệu của bạn

Bạn có các quyền bảo vệ dữ liệu sau đây:

• Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trong mục “12. Cách liên hệ với chúng tôi” bên dưới.
• Ngoài ra, bạn có thể phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình, yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn hoặc yêu cầu chuyển thông tin cá nhân của bạn. Một lần nữa, bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách liên hệ với chúng tôi bằng thông tin liên hệ được cung cấp trong tiêu đề “12. Cách liên hệ với chúng tôi” bên dưới.
• Nếu chúng tôi đã thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn với sự đồng ý của bạn, thì bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý của bạn sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của bất kỳ quá trình xử lý nào mà chúng tôi đã thực hiện trước khi bạn rút lại, cũng như sẽ không ảnh hưởng đến quá trình xử lý thông tin cá nhân của bạn được thực hiện dựa trên các căn cứ xử lý hợp pháp khác ngoài sự đồng ý.
• Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu về việc chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương của bạn.

Chúng tôi trả lời mọi yêu cầu mà chúng tôi nhận được từ những cá nhân muốn thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu của họ theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Sau khi gửi yêu cầu, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng về danh tính của mình để xác nhận thông tin chi tiết của bạn.

11. Các trang web của bên thứ ba

Trang web có chứa các liên kết đến các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web của bên thứ ba.

12. Cách liên hệ với chúng tôi

Để yêu cầu thông tin cá nhân của bạn, hoặc yêu cầu ngừng cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba, hoặc yêu cầu tiết lộ hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn, v.v., vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

Văn phòng yêu cầu thông tin cá nhân
Tập đoàn DGSHAPE
1-1-2 Shinmiyakoda, Hamana-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka-ken
431-2103 NHẬT BẢN
Email: dgs-marketing@dgshape.com

Đại diện EU của DGSHAPE
Roland Tổng Giám đốc EMEA NV
BellPhonelaan 2G, 2440 Geel, Bỉ
Email: emea-gdpr@rolanddg.com

Thông báo về quyền riêng tư tại địa phương EMEA
Tây Ban Nha https://www.rolanddg.eu/es-es/empresa/privacy-notice
Ý https://www.rolanddg.eu/it/azienda/privacy-notice
Anh Quốc https://www.rolanddg.eu/en-gb/company/privacy-notice
Pháp https://www.rolanddg.eu/fr/notre-entreprise/privacy-notice
Đức https://www.rolanddg.eu/de/uber-uns/privacy-notice
Nga https://www.rolanddg.eu/ru/uznajte-podrobnee-o-kompanii-roland-dg-north-europe/privacy-notice
Hà Lan https://www.rolanddg.eu/nl/bedrijf/privacy-notice