DGSHAPE CLOUD

Support

FAQ

DGSHAPE CLOUDはどのような手順で利用できるのでしょうか?

DGSHAPE Accountの作成、利用規約への同意、DGSHAPE CLOUDへのサインイン、VPanelの設定の4ステップで利用できるようになります。詳細は利用手順ページをご確認下さい。

DGSHAPE CLOUDはどの機種に対応していますか?

DWX-52D, DWX-52DC, DWX-52DCi, DWX-42Wに対応しております。DWX-4には未対応となっております。

DGSHAPE CLOUDはどのCAMに対応していますか?

MillBox(2019ver. 以上)、hyperDENT(8.2.3ver. 以上)、DGSHAPE Dental CAMに対応しております。

DGSHAPE CLOUDユーザーにはカメラが無料で付いてきますか?

カメラは別途ご購入いただく必要がございます。カメラを用いることでLive Imageや録画動画などの機能を利用することができます。

どのようなカメラを購入する必要がありますか?

DGSHAPE CLOUDは解像度が640×480ピクセルから1280×720ピクセル仕様のすべてのカメラに対応しております。

カメラはどのように機体にセットしますか?

別途カメラスタンドをご購入いただき、カメラを加工機の正面カバーに取り付けます。DWX-52シリーズをご利用の場合、加工機の内部のカメラを取り付けることもできます。またUSB延長ケーブルを用いて、取り付けたカメラをVPanelに接続することも可能です。

加工機に関する通知の設定はどのように行いますか?

VPanelの「設定」→「メール」から通知設定が可能です。詳細についてはご利用いただいている加工機のセットアップガイドをご参照下さい。

DGSHAPE CLOUDはIOSやAndroid OSデバイスでも利用できますか?

はい。インターネットに接続されているデバイスであればどのデバイスでも利用できます。

DGSHAPE CLOUDを通じてリモートから加工機を操作したり、ジョブデータを送信したりすることはできますか?

加工機のデータやライブ写真を閲覧することはできますが、リモートで加工機を操作したりジョブデータを送信したりすることはできません。

どの言語で利用できますか?

英語、日本語、中国語、スペイン語、ドイツ語、フランス語、ポルトガル語、イタリア語、オランダ語、トルコ語、韓国語、チェコ語にて利用できます。

DGSHAPE CLOUDを利用するためには加工機をインターネットに接続する必要がありますか?

はい。DGSHAPE CLOUDを利用するためには、加工機を接続させているVPanelをインターネットに接続させる必要があります。

DGSHAPE Accountを削除するためにはどうすれば良いですか?

下記のリンクにアクセスし、フォームを送信することでDGSHAPEアカウントを削除することができます。

DGSHAPE Account削除ページ

DGSHAPE CLOUDを利用するに当たり費用はかかりますか?

現状のDGSHAPE CLOUDは全機能が無料でご利用いただけます。今後有料の機能等が追加される可能性もございます。その際にはウェブページ等で改めてご案内させていただきます。

Specifications

医療機器情報

一般医療機器 歯科技工室設置型コンピュータ支援設計・製造ユニット

歯科用CAD/CAMマシン DWX-42W 医療機器届出番号 22B3X10006000061

歯科用CAD/CAMマシン DWX-52D 医療機器届出番号 22B3X10006000023

歯科用CAD/CAMマシン DWX-52DC 医療機器届出番号 22B3X10006000022

歯科用CAD/CAMマシン DWX-52DCi 医療機器届出番号 22B3X10006000024

製造販売元 ローランド ディー.ジー.株式会社 静岡県浜松市北区新都田1-1-3

歯科用CAD/CAMマシン DWX-42W DGSHAPE 医療機器届出番号 22B3X10020000104

歯科用CAD/CAMマシン DWX-52D DGSHAPE 医療機器届出番号 22B3X10020000101

歯科用CAD/CAMマシン DWX-52DCi DGSHAPE 医療機器届出番号 22B3X10020000103 

製造販売元 DGSHAPE株式会社 静岡県浜松市北区新都田1-6-4

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