DGSHAPEコールセンター
コールセンターでは、製品に関する技術的なご質問やご相談を承っております。なお、時間帯によって電話がつながりにくい場合があります。あらかじめご了承ください。
■ご利用の前に、機械本体に記載されているMODEL No.（品番）、SERIAL No.（製造番号）をご確認ください。
■当社では、お問い合わせ内容を正確に把握し、適切なサービスを提供するため全通話を録音させていただいております。
あらかじめご了承ください。
■折り返しご連絡をさせていただく場合のため、ナンバーディスプレイを採用いたしております。
あらかじめご了承ください。
メールによるお問い合わせも承っております。
受付時間： 9:00～12:00 13:00～17:00 （土日祝および指定休業日を除く）
DGSHAPE Portalからのお問い合わせは24時間365日受け付けています。
DGSHAPE Portalとは？
■当社デンタル/メディカル製品をお持ちのお客様専用のWebサービスです。
■各種手続きや確認などがスマートフォンやパソコンから簡単に行えます。
・保守契約加入状況の確認、更新手続き
・製品に関するお問い合わせ、修理・点検の見積確認、ご依頼
・修理・点検の履歴、サービスレポートの照会
■DGSHAPE Portalからいただいた修理依頼の対応進捗状況が確認できます。
