Revisado: 1 de abril de 2022

Esta Política de Privacidad es aplicable a las personas físicas a las que se aplica el Reglamento General de Protección de Datos de la UE («RGPD»).

DGSHAPE Corporation («DGSHAPE»), como responsable del tratamiento de la información personal que procesa, se compromete a salvaguardar la privacidad de las personas cuyos datos personales procesa, incluidos los visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad establece cómo recopilamos, compartimos y utilizamos tu información personal y cómo puedes ejercer tus derechos de privacidad.

El representante de DGSHAPE a efectos de la ley de protección de datos de la UE es Roland DG EMEA N.V. Si tienes alguna pregunta o duda sobre el uso que hacemos de tu información personal, ponte en contacto con nosotros o con nuestro representante de la UE utilizando los datos de contacto que figuran en la sección «12. Cómo contactar con nosotros» más abajo.

1. ¿Qué información recogemos?

La información personal que podemos recopilar, almacenar y utilizar sobre los visitantes de nuestro sitio web, clientes, distribuidores de DGSHAPE, contactos, ingenieros de servicio, entre otros («tú»), se clasifica a grandes rasgos en las siguientes categorías:

(a) Información que proporcionas voluntariamente
Podemos pedirte que proporciones información personal voluntariamente: por ejemplo, podemos pedirte que proporciones tu nombre y datos de contacto (por ejemplo, nombre de la empresa, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico) para registrar una cuenta con nosotros, para suscribirte a nuestras comunicaciones de marketing y/o para enviarnos consultas. La información personal que se te pide que proporciones, y las razones por las que se te pide que la proporciones, se te aclararán en el momento en que te pidamos que proporciones tu información personal.

(b) Información que recopilamos automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información automáticamente de tu dispositivo. En algunos países, incluidos los del Espacio Económico Europeo, esta información puede considerarse información personal según las leyes de protección de datos aplicables. En concreto, la información que recopilamos automáticamente puede incluir datos como tu dirección IP, ubicación geográfica (por ejemplo, ubicación a nivel de país o ciudad), tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vistas y navegación por el sitio web.
La recopilación de esta información nos permite comprender mejor a los visitantes que llegan a nuestro sitio web, de dónde vienen y qué contenido de nuestro sitio web les interesa. Utilizamos esta información para nuestros fines analíticos internos y para mejorar la calidad y relevancia de nuestro sitio web para nuestros visitantes.
Parte de esta información puede recopilarse utilizando cookies y tecnología de seguimiento similar, como se explica con más detalle en el apartado «2. Cookies y tecnología de seguimiento similar».

(c) Información que obtenemos deterceras fuentes
De vez en cuando, podemos recibir información personal sobre ti de terceras fuentes (por ejemplo, otras entidades del grupo Roland DG, de intermediarios de datos, vendedores de exposiciones y proveedores de listas), pero sólo cuando hayamos comprobado que estas terceras partes tienen tu consentimiento o están legalmente autorizadas u obligadas a revelarnos tu información personal.
Los tipos de información que recopilamos de terceras partes podrían incluir, por ejemplo, nombre, cargo, datos de contacto. Utilizamos la información que recibimos de estos terceros para comunicar información y ofertas de nuestros productos y servicios, o para mantener o mejorar la exactitud de los registros que tenemos sobre ti.

2. Cookies y tecnología de seguimiento similar

Utilizamos cookies y tecnología de seguimiento similar (colectivamente, «Cookies») para recopilar y utilizar información personal sobre ti. Para más información sobre los tipos de Cookies que utilizamos, por qué y cómo puedes controlar las Cookies, consulta nuestro Aviso sobre Cookies.

3. Por qué utilizamos tus datos personales

La información personal que nos envíes se utilizará para los fines especificados en esta Política de Privacidad o en las partes pertinentes del sitio web.
Podemos utilizar tu información personal para:

1. administrar el sitio web;
2. mejorar tu experiencia de navegación personalizando el sitio web;
3. permitirte utilizar los servicios disponibles en el sitio web;
4. enviarte correos electrónicos de servicio;
5. enviarte notificaciones por correo electrónico que hayas solicitado específicamente;
6. organizar eventos, promocionar nuestras organizaciones, incluso mediante la publicación de contenido relevante (por ejemplo, blogs o entrevistas), enviarte nuestro boletín de noticias y otras comunicaciones de marketing relacionadas con nuestro negocio o los negocios de terceros cuidadosamente seleccionados que consideremos que pueden ser de tu interés por correo postal o, cuando lo hayas aceptado específicamente, por correo electrónico o tecnología similar (puedes informarnos en cualquier momento si ya no deseas recibir comunicaciones de marketing);
7. proporcionar a terceros información estadística sobre nuestros usuarios, pero esta información no se utilizará para identificar a ningún usuario individual;
8. tratar las consultas y reclamaciones realizadas por ti o sobre ti en relación con el sitio web; y
9. reflejar las opiniones de los clientes en el desarrollo de productos o en la mejora o desarrollo de servicios.

Cuando envíes información personal para su publicación en nuestro sitio web, publicaremos y utilizaremos dicha información de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.

No facilitaremos tus datos personales a terceros con fines de marketing directo sin tu consentimiento cuando éste sea necesario.

4. ¿Con quién compartimos tu información personal?

Podemos revelar tu información personal a las siguientes categorías de destinatarios:

1. a las empresas de nuestro grupo, terceros proveedores de servicios y socios que nos prestan servicios de tratamiento de datos (por ejemplo, para apoyar la entrega de, proporcionar funcionalidad en, o ayudar a mejorar la seguridad de nuestro sitio web), o que de otro modo procesan información personal para los fines establecidos en esta Política de Privacidad o notificados a ti cuando recopilamos tu información personal;
2. a cualquier organismo competente de aplicación de la ley, regulador, agencia gubernamental, tribunal u otro tercero cuando consideremos que la divulgación es necesaria (i) en virtud de la ley o normativa aplicable, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, o (iii) para proteger tus intereses vitales o los de cualquier otra persona;/li >
3. al comprador (o posible comprador) y a sus agentes y asesores en relación con cualquier compra, fusión o adquisición real o propuesta de cualquier empresa o activo, siempre que informemos al comprador de que debe utilizar tus datos personales únicamente para los fines indicados en esta Política de privacidad; y/li>
4. a cualquier otra persona con tu consentimiento para la divulgación.

5. Base jurídica para el tratamiento de datos personales

Nuestra base jurídica para recopilar y utilizar la información personal descrita anteriormente dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos.

Sin embargo, normalmente sólo recopilaremos información personal sobre ti (i) cuando la necesitemos para cumplir un contrato contigo, (ii) cuando el tratamiento sea en nuestro interés legítimo y no esté anulado por tus derechos, o (iii) cuando tengamos tu consentimiento para hacerlo. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recabar tus datos personales o podemos necesitarlos para proteger tus intereses vitales o los de otra persona.

Si te pedimos que proporciones información personal para cumplir con un requisito legal o para realizar un contacto contigo, lo dejaremos claro en el momento pertinente y te informaremos de si el suministro de tu información personal es obligatorio o no (así como de las posibles consecuencias si no proporcionas tu información personal).

Si recogemos y utilizamos tus datos personales en virtud de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), este interés será normalmente el de operar nuestra plataforma y comunicarnos contigo según sea necesario para prestarte nuestros servicios y por nuestro interés comercial legítimo, por ejemplo, al responder a tus consultas, mejorar nuestra plataforma o realizar actividades de marketing. Podemos tener otros intereses legítimos y, si procede, te aclararemos en el momento pertinente cuáles son esos intereses legítimos.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre la base jurídica en la que recogemos y utilizamos tus datos personales, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en el apartado «12. Cómo ponerse en contacto con nosotros» más abajo.

6. Transferencias internacionales de datos

Tu información personal puede ser transferida y procesada en y transferida entre cualquiera de los países en los que nosotros o nuestros proveedores de servicios y socios operamos para permitirnos utilizar la información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Estos países pueden ser diferentes al país en el que resides y tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de tu país.

Sin embargo, hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para garantizar que tus datos personales permanezcan protegidos de acuerdo con esta Política de privacidad.

7. Seguridad de tu información personal

Utilizaremos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal que recopilemos y procesemos sobre ti. Las medidas que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de procesar tu información personal.

8. Conservación de datos

Conservamos la información personal que recopilamos de ti cuando tenemos una necesidad comercial legítima y continuada de hacerlo (por ejemplo, para prestarte un servicio que has solicitado o para cumplir los requisitos legales, fiscales o contables aplicables).

Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar tu información personal, la eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura tu información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

9. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando en respuesta a cambios legales, técnicos o empresariales. Cuando actualicemos nuestra Política de Privacidad, tomaremos las medidas adecuadas para informarte, en consonancia con la importancia de los cambios que realicemos. Obtendremos tu consentimiento para cualquier cambio material en la Política de Privacidad siempre y cuando lo exijan las leyes de protección de datos aplicables.

10. Tus derechos de protección de datos

Tienes los siguientes derechos de protección de datos:

• Si deseas acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales, puedes hacerlo en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en el apartado «12. Cómo ponerse en contacto con nosotros» más abajo.
• Además, puedes oponerte al tratamiento de tu información personal, pedirnos que restrinjamos el tratamiento de tu información personal o solicitar la portabilidad de tu información personal. Una vez más, puedes ejercer estos derechos poniéndote en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en el apartado «12. Cómo ponerse en contacto con nosotros» más abajo.
• Si hemos recopilado y procesado tu información personal con tu consentimiento, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. La retirada de tu consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento que hayamos realizado antes de tu retirada, ni afectará al tratamiento de tu información personal realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.
• Tienes derecho a reclamar ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recogida y uso de tu información personal. Para más información, ponte en contacto con tu autoridad local de protección de datos.

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Tras enviar tu solicitud, es posible que te pidamos que acredites tu identidad para confirmar tus datos.

11. Sitios web de terceros

El sitio web contiene enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las políticas o prácticas de privacidad de los sitios web de terceros.

12. Cómo contactar con nosotros

Para consultas relativas a tu información personal, o para solicitar que se deje de facilitar información personal a un tercero, o para solicitar la divulgación o corrección de tu información personal, etc., ponte en contacto con nosotros en:

Oficina de Información Personal
DGSHAPE Corporation
1-1-2 Shinmiyakoda, Hamana-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka-ken
431-2103 JAPAN
Correo electrónico: dgs-marketing@dgshape.com

Representante de la DGSHAPE en la UE
Roland DG EMEA N.V.
Bell Telephonelaan 2G, 2440 Geel, Bélgica
Correo electrónico: emea-gdpr@rolanddg.com

Aviso de privacidad local EMEA
España https://www.rolanddg.eu/es-es/empresa/privacy-notice
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