GDPRプライバシーポリシー

改訂2022年4月1日

本プライバシーポリシーは、EU一般データ保護規則(「GDPR」)が適用される個人に適用されます。

株式会社DGSHAPE(以下、「当社」といいます)は、個人情報の管理者として、当社のウェブサイト訪問者を含む個人情報を取り扱う個人のプライバシー保護に努めています。
本プライバシーポリシーは、当社がお客様の個人情報をどのように収集、共有、使用するか、およびお客様がプライバシーの権利をどのように行使できるかについて定めたものです。

DGSHAPEのEUデータ保護法上の代表者は、Roland DG EMEA N.V.です。お客様の個人情報の使用に関してご質問やご不明な点がございましたら、下記「12.
お問い合わせ方法」に記載されている連絡先までご連絡ください。

1.どのような情報を収集するのか?

当社が収集、保管、利用するウェブサイト訪問者、お客様、DGSHAPE販売店、連絡先、サービスエンジニア等(以下、「お客様」といいます)の個人情報は、大きく分けて以下のとおりです:

(a) お客様が任意で提供する情報
当社は、お客様に任意で個人情報の提供をお願いすることがあります。例えば、当社へのアカウント登録、当社からのマーケティング・コミュニケーションの購読、および/または当社へのお問い合わせの送信のために、お客様の氏名および連絡先(会社名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど)の提供をお願いすることがあります。
ご提供をお願いする個人情報とその理由は、個人情報のご提供をお願いする時点で明確にいたします。

(b) 当社が自動的に収集する情報
お客様が当社のウェブサイトにアクセスする際、当社はお客様のデバイスから特定の情報を自動的に収集することがあります。
欧州経済地域の国を含む一部の国では、これらの情報は、適用されるデータ保護法の下で個人情報とみなされる場合があります。
具体的には、当社が自動的に収集する情報には、お客様のIPアドレス、地理的な位置(国または都市レベルの位置など)、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、参照元、訪問時間、ページビュー、ウェブサイトのナビゲーションなどの情報が含まれる場合があります。
この情報を収集することにより、当社は、当社のウェブサイトを訪れる訪問者、その訪問者がどこから来たのか、当社のウェブサイトのどのコンテンツに関心があるのかをよりよく理解することができます。

この情報の一部は、「2.クッキーおよび類似のトラッキング技術」の見出しで詳しく説明するように、クッキーおよび類似のトラッキング技術を使用して収集される場合があります。

(c) 第三者情報源から取得する情報
時折、第三者情報源(例えば、ローランド ディー.ジー.の他のグループ会社、データブローカー、展示会ベンダー、リストサプライヤー)から、お客様に関する個人情報を受領することがあります。ただし、これらの第三者がお客様の同意を得ているか、またはお客様の個人情報を当社に開示することが法的に許可されているか、もしくは義務付けられていることを当社が確認した場合に限ります。
当社が第三者から収集する情報の種類には、例えば、氏名、役職、連絡先が含まれます。
当社は、これらの第三者から受領した情報を、当社の製品およびサービスに関する情報およびオファーを伝達するため、または当社が保有するお客様に関する記録の正確性を維持もしくは改善するために使用します。

2.クッキーおよび類似のトラッキング技術

当社は、Cookieおよび類似のトラッキング技術(総称して「Cookie」)を使用して、お客様の個人情報を収集および使用します。
当社が使用するCookieの種類、理由、およびCookieを管理する方法についての詳細は、当社のCookieに関する通知をご覧ください。

3.個人情報を利用する理由

当社に提出された個人情報は、本プライバシーポリシーまたはウェブサイトの関連箇所に明記された目的のために使用されます。
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で使用することがあります:

  1. ウェブサイトを管理する;
  2. ウェブサイトをパーソナライズすることにより、お客様の閲覧体験を向上させます;
  3. お客様が本ウェブサイトで利用可能なサービスを利用できるようにすること;
  4. サービスメールをお送りします;
  5. お客様が特に要求されたEメール通知を送信する;
  6. イベントの開催、関連コンテンツ(例えば、ブログやインタビュー)の掲載を含む当社組織の宣伝、当社のニュースレターの送付、および当社の事業や厳選された第三者の事業に関するその他のマーケティング・コミュニケーションの送付;
  7. 当社のユーザーに関する統計情報を第三者に提供します。ただし、この情報はユーザー個人を特定するために使用されることはありません;
  8. 当ウェブサイトに関するお客様からのお問い合わせや苦情に対応すること。
  9. お客様の声を製品開発やサービスの改善・開発に反映させる。

お客様が個人情報を当ウェブサイトに掲載するために提出された場合、当社は本プライバシーポリシーの条項に従ってその情報を掲載し、その他の方法で使用します。

当社は、ダイレクトマーケティングを目的として、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

4.個人情報の共有先

当社は、お客様の個人情報を以下の受領者に開示することがあります:

  1. 当社のグループ会社、当社にデータ処理サービスを提供する第三者サービスプロバイダーおよびパートナー(例えば、当社ウェブサイトの配信をサポートし、機能を提供し、またはセキュリティの強化を支援するため)、または本プライバシーポリシーに定める目的のために個人情報を処理する、または当社がお客様の個人情報を収集する際にお客様に通知する第三者;
  2. 管轄の法執行機関、規制当局、政府機関、裁判所、またはその他の第三者への開示が必要であると当社が判断した場合。
    (i) 適用される法律または規制の問題として、
    (ii) 当社の法的権利を行使、確立または擁護するため。
    (iii)お客様または他者の重大な利益を保護するため。 >
  3. 事業または資産の購入、合併または買収の実際または提案に関連して、購入者(または購入予定者)およびその代理人およびアドバイザー。ただし、当社は購入者に、本プライバシーポリシーに開示されている目的のみにお客様の個人情報を使用する必要があることを通知するものとします。>
  4. お客様の同意がある場合。

5.個人情報処理の法的根拠

上記の個人情報の収集および使用に関する当社の法的根拠は、当該個人情報および当社が個人情報を収集する特定の状況によって異なります。

ただし、当社がお客様から個人情報を収集するのは、通常以下の場合に限られます。
(i) お客様との契約を履行するために個人情報が必要な場合、
(ii) 処理が当社の正当な利益のためであり、お客様の権利によって優先されない場合。
(iii) お客様の同意がある場合。
場合によっては、当社はお客様から個人情報を収集する法的義務を負うか、またはお客様もしくは他者の重大な利益を保護するために個人情報を必要とすることがあります。

法的要件に従うため、またはお客様との連絡を行うために個人情報の提供をお願いする場合、当社は関連する時点でこれを明確にし、お客様の個人情報の提供が必須であるか否か(また、お客様が個人情報を提供しない場合に起こり得る結果についても)をお客様にお知らせします。

当社の正当な利益(または第三者の利益)に依存してお客様の個人情報を収集および使用する場合、この利益は通常、当社のプラットフォームを運営し、お客様に当社のサービスを提供するために必要なお客様と連絡を取り合うこと、および当社の正当な商業的利益のため(例えば、お客様からのお問い合わせに回答する場合、当社のプラットフォームを改善する場合、またはマーケティングを実施する場合など)となります。
当社は、その他の正当な利益を有する場合があり、適切な場合には、関連する時点で、それらの正当な利益が何であるかをお客様に明らかにします。

当社がお客様の個人情報を収集し使用する法的根拠についてご質問がある場合、または詳細な情報が必要な場合は、以下の「12.当社への連絡方法」に記載されている連絡先までお問い合わせください。

6.国際データ転送

お客様の個人情報は、本プライバシーポリシーに従って情報を使用できるようにするために、当社または当社のサービスプロバイダーおよびパートナーが事業を行っている国に転送され、その国で処理され、その国間で転送される場合があります。
これらの国は、お客様が居住する国とは異なり、お客様の国の法律とは異なるデータ保護法を有する場合があります。

ただし、お客様の個人情報が本プライバシーポリシーに従って保護されるよう、適切な保護措置を講じています。

7.個人情報のセキュリティ

当社は、適切な技術的および組織的手段を用いて、当社が収集し処理するお客様の個人情報を保護します。
当社が使用する対策は、お客様の個人情報を処理するリスクに適したセキュリティレベルを提供するように設計されています。

8.データ保持

当社がお客様から収集した個人情報を保持するのは、正当な業務上の必要性が継続的に存在する場合です(例えば、お客様が要求したサービスを提供するため、または適用される法律、税務、会計上の要件を遵守するため)。

お客様の個人情報を処理する継続的な正当な業務上の必要性がない場合、当社は個人情報を削除または匿名化するか、これが不可能な場合(お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合など)、お客様の個人情報を安全に保管し、削除が可能になるまで、それ以降の処理から隔離します。

9.プライバシーポリシーの変更

当社は、法的、技術的またはビジネス上の進展の変化に応じて、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。
当社がプライバシーポリシーを更新する場合、当社は、当社が行う変更の重要性に応じて、お客様に通知するための適切な措置を講じます。
当社は、適用されるデータ保護法により要求される場合には、プライバシーポリシーの重要な変更についてお客様の同意を得るものとします。

10.お客様のデータ保護の権利

お客様には以下のデータ保護の権利があります:

  • お客様がご自身の個人情報へのアクセス、訂正、更新、削除を希望される場合は、下記の「12.お問い合わせ方法」に記載されている連絡先までご連絡いただければ、いつでも対応いたします。
  • さらに、お客様は、お客様の個人情報の処理に異議を唱えたり、お客様の個人情報の処理を制限するよう求めたり、お客様の個人情報のポータビリティを要求したりすることができます。
    この場合も、以下の「12.当社への連絡方法」に記載されている連絡先を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。
  • 当社がお客様の同意に基づき個人情報を収集し処理した場合、お客様はいつでも同意を撤回することができます。
    お客様の同意を撤回しても、撤回前に当社が行った処理の合法性には影響しません。また、同意以外の合法的な処理理由に依拠して行ったお客様の個人情報の処理にも影響しません。
  • お客様には、当社の個人情報の収集および使用について、データ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。
    詳細については、最寄りのデータ保護当局にお問い合わせください。

当社は、適用されるデータ保護法に従い、データ保護の権利の行使を希望する個人から受けたすべての要請に対応します。
リクエストの送信後、お客様の詳細を確認するため、身元を証明する書類の提出をお願いすることがあります。

11.第三者のウェブサイト

本ウェブサイトには他のウェブサイトへのリンクが含まれています。
当社は、第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーまたは慣行について責任を負いません。

12.連絡方法

お客様の個人情報に関するお問い合わせ、個人情報の第三者提供の停止、個人情報の開示・訂正等のご請求につきましては、下記までご連絡ください:

個人情報問合せ窓口
DGSHAPE株式会社
静岡県浜松市浜名区新都田1-1-2
431-2103
E-mail: dgs-marketing@dgshape.com

DGSHAPE の EU 代表
Roland DG EMEA N.V.
Bell Telephonelaan 2G, 2440 Geel, Belgium
E-mail: emea-gdpr@rolanddg.com

EMEAプライバシーポリシー
スペイン
https://www.rolanddg.eu/es-es/empresa/privacy-notice
イタリア
https://www.rolanddg.eu/it/azienda/privacy-notice
英国
https://www.rolanddg.eu/en-gb/company/privacy-notice
フランス
https://www.rolanddg.eu/fr/notre-entreprise/privacy-notice
ドイツ
https://www.rolanddg.eu/de/uber-uns/privacy-notice
ロシア
https://www.rolanddg.eu/ru/uznajte-podrobnee-o-kompanii-roland-dg-north-europe/privacy-notice
オランダ https://www.rolanddg.eu/nl/bedrijf/privacy-notice

あなたは歯科医療関係者ですか?

このサイトは日本国内の歯科医師、歯科技工士および歯科衛生士等の歯科医療関係者を対象にしたものであり、一般の方や国外の歯科医療関係者に対する情報提供のサイトではありません。