{"id":57811,"date":"2025-04-09T11:40:10","date_gmt":"2025-04-09T11:40:10","guid":{"rendered":"https:\/\/dgshape.com\/?page_id=57811"},"modified":"2025-11-27T15:30:07","modified_gmt":"2025-11-27T15:30:07","slug":"politique-de-confidentialite-gdpr","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dgshape.com\/fr\/politique-de-confidentialite-gdpr\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 GDPR"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique de confidentialit\u00e9 GDPR<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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R\u00e9vis\u00e9 : 1er avril 2022<\/p>

La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 s’applique aux personnes auxquelles s’applique le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral de l’UE sur la protection des donn\u00e9es (\u00ab\u00a0RGPD\u00a0\u00bb).<\/strong><\/p>

La soci\u00e9t\u00e9 DGSHAPE (\u00ab\u00a0DGSHAPE\u00a0\u00bb), en tant que responsable du traitement des informations personnelles qu’elle traite, s’engage \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e des personnes dont elle traite les donn\u00e9es personnelles, y compris les visiteurs de notre site web. La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 explique comment nous collectons, partageons et utilisons vos informations personnelles et comment vous pouvez exercer vos droits en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9. <\/p>

Le repr\u00e9sentant de DGSHAPE aux fins de la l\u00e9gislation europ\u00e9enne sur la protection des donn\u00e9es est Roland DG EMEA N.V. Si vous avez des questions ou des pr\u00e9occupations concernant notre utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter ou contacter notre repr\u00e9sentant de l’UE en utilisant les coordonn\u00e9es fournies dans la section \u00ab\u00a012. Comment nous contacter\u00a0\u00bb ci-dessous. <\/p>

1. Quelles sont les informations que nous recueillons ?<\/strong><\/h3>

Les informations personnelles que nous pouvons recueillir, stocker et utiliser concernant les visiteurs de notre site web, les clients, les concessionnaires DGSHAPE, les contacts, les ing\u00e9nieurs de service, entre autres (\u00ab\u00a0vous\u00a0\u00bb), entrent globalement dans les cat\u00e9gories suivantes :<\/p>

(a) Informations que vous fournissez volontairement
<\/strong>Nous pouvons vous demander de fournir volontairement des informations personnelles : par exemple, nous pouvons vous demander de fournir votre nom et vos coordonn\u00e9es (par exemple, le nom de votre soci\u00e9t\u00e9, votre adresse, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et votre adresse \u00e9lectronique) afin d’ouvrir un compte chez nous, de vous abonner \u00e0 nos communications marketing et\/ou de nous soumettre des demandes de renseignements. Les informations personnelles qui vous sont demand\u00e9es, ainsi que les raisons pour lesquelles elles vous sont demand\u00e9es, vous seront pr\u00e9cis\u00e9es au moment o\u00f9 nous vous demanderons de les fournir. <\/p>

(b) Informations que nous collectons automatiquement
<\/strong>Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations \u00e0 partir de votre appareil. Dans certains pays, y compris les pays de l’Espace \u00e9conomique europ\u00e9en, ces informations peuvent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme des informations personnelles en vertu des lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, les informations que nous collectons automatiquement peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP, votre localisation g\u00e9ographique (par exemple, pays ou ville), le type et la version de votre navigateur, votre syst\u00e8me d’exploitation, votre source de r\u00e9f\u00e9rence, la dur\u00e9e de votre visite, les pages consult\u00e9es et votre navigation sur le site web.
La collecte de ces informations nous permet de mieux comprendre les visiteurs qui viennent sur notre site web, d’o\u00f9 ils viennent et quel contenu de notre site web est susceptible de les int\u00e9resser. Nous utilisons ces informations \u00e0 des fins d’analyse interne et pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 et la pertinence de notre site web pour nos visiteurs.
Certaines de ces informations peuvent \u00eatre collect\u00e9es \u00e0 l’aide de cookies et de technologies de suivi similaires, comme expliqu\u00e9 plus en d\u00e9tail dans la section \u00ab\u00a02. Cookies et technologies de suivi similaires\u00a0\u00bb. <\/p>

(c) Informations que nous obtenons de sources tierces
<\/strong>De temps \u00e0 autre, nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant de sources tierces (par exemple, d’autres entit\u00e9s du groupe Roland DG, des courtiers en donn\u00e9es, des vendeurs d’expositions et des fournisseurs de listes), mais uniquement lorsque nous avons v\u00e9rifi\u00e9 que ces tiers ont votre consentement ou sont l\u00e9galement autoris\u00e9s ou tenus de nous divulguer vos informations personnelles.
Les types d’informations que nous recueillons aupr\u00e8s de tiers peuvent inclure, par exemple, le nom, le titre du poste, les coordonn\u00e9es de contact. Nous utilisons les informations que nous recevons de ces tiers pour leur communiquer des informations et des offres concernant nos produits et services, ou pour maintenir ou am\u00e9liorer l’exactitude des dossiers que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet. <\/p>

2. Cookies et autres technologies de suivi similaires<\/strong><\/h3>

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires (collectivement, les \u00ab\u00a0cookies\u00a0\u00bb) pour collecter et utiliser des informations personnelles vous concernant. Pour de plus amples informations sur les types de cookies que nous utilisons, sur les raisons de leur utilisation et sur la mani\u00e8re dont vous pouvez les contr\u00f4ler, veuillez consulter notre avis sur les cookies<\/a>. <\/p>

3. Pourquoi nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h3>

Les informations personnelles qui nous sont soumises seront utilis\u00e9es aux fins sp\u00e9cifi\u00e9es dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ou dans les parties pertinentes du site web.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :<\/p>

  1. administrer le site web ;<\/li>
  2. am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience de navigation en personnalisant le site web ;<\/li>
  3. vous permettre d’utiliser les services disponibles sur le site web ;<\/li>
  4. vous envoyer des courriels de service ;<\/li>
  5. vous envoyer des notifications par courrier \u00e9lectronique que vous avez sp\u00e9cifiquement demand\u00e9es ;<\/li>
  6. organiser des \u00e9v\u00e9nements, promouvoir nos organisations, y compris en publiant du contenu pertinent (par exemple, des blogs ou des interviews), vous envoyer notre lettre d’information et d’autres communications marketing relatives \u00e0 nos activit\u00e9s ou aux activit\u00e9s de tiers soigneusement s\u00e9lectionn\u00e9s qui, selon nous, pourraient vous int\u00e9resser, par courrier ou, si vous y avez sp\u00e9cifiquement consenti, par courriel ou par une technologie similaire (vous pouvez nous informer \u00e0 tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing) ;<\/li>
  7. fournir \u00e0 des tiers des informations statistiques sur nos utilisateurs – mais ces informations ne seront pas utilis\u00e9es pour identifier un utilisateur individuel ;<\/li>
  8. traiter les demandes de renseignements et les plaintes formul\u00e9es par vous ou \u00e0 votre sujet en ce qui concerne le site web ; et<\/li>
  9. refl\u00e9ter les opinions des clients dans le d\u00e9veloppement de produits ou l’am\u00e9lioration ou le d\u00e9veloppement de services.<\/li><\/ol>

    Lorsque vous soumettez des informations personnelles pour publication sur notre site web, nous publierons et utiliserons ces informations conform\u00e9ment aux dispositions de la pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>

    Nous ne fournirons pas vos informations personnelles \u00e0 des tiers \u00e0 des fins de marketing direct sans votre consentement lorsque celui-ci est requis.<\/p>

    4. Avec qui partageons-nous vos donn\u00e9es personnelles ?<\/strong><\/h3>

    Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux cat\u00e9gories de destinataires suivantes :<\/p>

    1. aux soci\u00e9t\u00e9s de notre groupe, aux prestataires de services tiers et aux partenaires qui nous fournissent des services de traitement des donn\u00e9es (par exemple, pour soutenir la livraison, fournir des fonctionnalit\u00e9s ou aider \u00e0 am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9 de notre site web), ou qui traitent autrement les informations personnelles aux fins \u00e9nonc\u00e9es dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ou qui vous sont notifi\u00e9es lorsque nous recueillons vos informations personnelles ;<\/li>
    2. \u00e0 tout organisme comp\u00e9tent charg\u00e9 de l’application de la loi, organisme de r\u00e9glementation, agence gouvernementale, tribunal ou autre tiers lorsque nous estimons que la divulgation est n\u00e9cessaire (i) en vertu d’une loi ou d’une r\u00e9glementation applicable, (ii) pour exercer, \u00e9tablir ou d\u00e9fendre nos droits l\u00e9gaux, ou (iii) pour prot\u00e9ger vos int\u00e9r\u00eats vitaux ou ceux de toute autre personne;\/li ><\/li>
    3. \u00e0 l’acheteur (ou \u00e0 l’acheteur potentiel) et \u00e0 ses agents et conseillers dans le cadre d’un achat, d’une fusion ou d’une acquisition r\u00e9elle ou propos\u00e9e d’une entreprise ou d’un actif, \u00e0 condition que nous informions l’acheteur qu’il doit utiliser vos donn\u00e9es personnelles uniquement aux fins indiqu\u00e9es dans la pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e ; et\/li><\/li>
    4. \u00e0 toute autre personne avec votre consentement \u00e0 la divulgation.<\/li>
    5. <\/li><\/ol>

      5. Base juridique du traitement des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h3>

      Notre base juridique pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles d\u00e9crites ci-dessus d\u00e9pendra des informations personnelles concern\u00e9es et du contexte sp\u00e9cifique dans lequel nous les collectons.<\/p>

      Toutefois, nous ne collecterons normalement vos informations personnelles que (i) lorsque nous en avons besoin pour ex\u00e9cuter un contrat avec vous, (ii) lorsque le traitement est dans notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime et n’est pas supplant\u00e9 par vos droits, ou (iii) lorsque nous avons votre consentement pour le faire. Dans certains cas, nous pouvons \u00e9galement avoir l’obligation l\u00e9gale de collecter des informations personnelles aupr\u00e8s de vous ou avoir besoin de ces informations pour prot\u00e9ger vos int\u00e9r\u00eats vitaux ou ceux d’une autre personne. <\/p>

      Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles pour nous conformer \u00e0 une obligation l\u00e9gale ou pour prendre contact avec vous, nous vous le pr\u00e9ciserons au moment opportun et vous indiquerons si la fourniture de vos informations personnelles est obligatoire ou non (ainsi que les cons\u00e9quences possibles si vous ne fournissez pas vos informations personnelles).<\/p>

      Si nous collectons et utilisons vos informations personnelles sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (ou de ceux d’un tiers), il s’agira normalement d’exploiter notre plateforme et de communiquer avec vous si n\u00e9cessaire pour vous fournir nos services et pour nos int\u00e9r\u00eats commerciaux l\u00e9gitimes, par exemple pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions, am\u00e9liorer notre plateforme ou entreprendre des actions de marketing. Nous pouvons avoir d’autres int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, nous vous indiquerons clairement, au moment opportun, quels sont ces int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes. <\/p>

      Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’informations suppl\u00e9mentaires concernant la base juridique sur laquelle nous collectons et utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonn\u00e9es fournies sous la rubrique \u00ab\u00a012. Comment nous contacter\u00a0\u00bb ci-dessous.<\/p>

      6. Transferts internationaux de donn\u00e9es<\/strong><\/h3>

      Vos informations personnelles peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es, trait\u00e9es et transf\u00e9r\u00e9es entre les pays dans lesquels nous ou nos prestataires de services et partenaires op\u00e9rons afin de nous permettre d’utiliser les informations conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. Ces pays peuvent \u00eatre diff\u00e9rents du pays dans lequel vous r\u00e9sidez et avoir des lois sur la protection des donn\u00e9es diff\u00e9rentes de celles de votre pays. <\/p>

      Toutefois, nous avons pris des mesures de protection appropri\u00e9es pour que vos informations personnelles restent prot\u00e9g\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>

      7. S\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h3>

      Nous utiliserons des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les informations personnelles que nous collectons et traitons \u00e0 votre sujet. Les mesures que nous utilisons sont con\u00e7ues pour fournir un niveau de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9 au risque de traitement de vos informations personnelles. <\/p>

      8. Conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/h3>

      Nous conservons les informations personnelles que nous recueillons aupr\u00e8s de vous lorsque nous avons un besoin commercial l\u00e9gitime permanent de le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demand\u00e9 ou pour nous conformer aux exigences l\u00e9gales, fiscales ou comptables applicables).<\/p>

      Lorsque nous n’avons plus de besoin commercial l\u00e9gitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimons ou les rendons anonymes ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont \u00e9t\u00e9 stock\u00e9es dans des archives de sauvegarde), nous les stockons en toute s\u00e9curit\u00e9 et les isolons de tout traitement ult\u00e9rieur jusqu’\u00e0 ce que leur suppression soit possible.<\/p>

      9. Modifications de la pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e<\/strong><\/h3>

      Nous pouvons mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e de temps \u00e0 autre en r\u00e9ponse \u00e0 des \u00e9volutions juridiques, techniques ou commerciales. Lorsque nous mettons \u00e0 jour notre politique de protection de la vie priv\u00e9e, nous prenons les mesures appropri\u00e9es pour vous informer, en fonction de l’importance des changements que nous apportons. Nous obtiendrons votre consentement pour toute modification mat\u00e9rielle de la politique de confidentialit\u00e9 si et l\u00e0 o\u00f9 cela est requis par les lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. <\/p>

      10. Vos droits en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es<\/strong><\/h3>

      Vous disposez des droits suivants en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es :<\/p>